Moja Polenergia adalah solusi Kantor Layanan Pelanggan Elektronik, yang dapat Anda temukan di sini dalam bentuk aplikasi seluler. Pada tahap pertama, alat disiapkan untuk pelanggan Polenergia Dystrybucja dari segmen rumah tangga dan perseorangan yang berwenang untuk menyelesaikan listrik dalam kelompok tarif G1x.
Moja Polenergia adalah aplikasi yang memberi Anda akses ke informasi terpenting terkait kontrak atau kontrak yang telah Anda selesaikan dengan Polenergia Dystrybucja.
Berkat aplikasinya, Anda juga dapat:
- melihat detail semua kontrak Anda;
- melihat informasi tentang pembayaran yang akan datang dan semua faktur yang dikeluarkan;
- membayar dengan cepat dan aman untuk satu faktur atau secara kolektif untuk beberapa faktur berkat layanan pembayaran keranjang;
- menerima pemberitahuan min. tentang faktur baru atau tanggal pembayaran yang akan datang;
- dengan cepat menghubungi Kantor Layanan Pelanggan menggunakan nomor khusus;
- lihat konsumsi listrik Anda dan bandingkan dengan tahun sebelumnya
- temukan titik layanan pelanggan terdekat dan periksa informasi jam buka dan alamatnya;
- menerima pesan dari Polenergia Dystrybucja tentang hal-hal penting langsung di aplikasi,
- dengan cepat menyelesaikan hal-hal dasar Anda terkait pembaruan data.
Untuk masuk ke aplikasi, Anda hanya perlu mendaftar dengan cara yang sangat sederhana. Yang harus Anda lakukan adalah memasukkan login Anda (alamat email) dan kata sandi, nomor pembayar (ditemukan di faktur) dan opsional nomor telepon Anda.